一定要看完，看清楚每条解决方案！包括网络驱动冲突 理光打印机C3503报错误代码SC899-00原因及解决方法;可能的原因：HDD 不良/BICU 不良/NVRAM 不良/控制器板不良/网络不良 理光打印机c3503维修过程1.现场查看故障，该机开机后机器自检正常，复印1 张或者打印测试页机器会出现SC899-00 报错，重新开关机正常，再次复印故障依旧；2. 执行SP5-832-1 硬盘格式化后再次开机，故障依旧；3. 更换BICU、NVRAM 与控制器板测试，故障依旧；4. 更换机器进行测试，故障依旧；5.根据故障的排查结果来看，机器同时出现SC899-00 的故障概率极低。经询问，机器在安装的时候直接接入客户网络，现场测试无网状态下机器打印测试页与复印均正常，排除机器硬件故障可能；6.使用笔记本电脑与机器直连打印测试，机器运作正常，判断客户网络中有未知原因引发机器故障报错；7.更换客户处路由器进行故障排查，故障依旧；8.再次更换客户电脑进行直连打印测试，故障再现。经检查发现，本次的测试电脑中安装有HP打印驱动且打印池中有打印任务未完成，由于客户处所有网络接入设备均为固定IP（C3503机器替换原HP机器使用同一IP），造成打印驱动不断向C3503 发送打印命令，造成机器响应出错，引发故障，重启“print spooler”打印池后故障排除；该机型检查打印板，检查网络接口问题，如果插入网线，可以先拔掉网线看看是否正常，如果是打印版网卡故障，断开网络正常的话，可以使用U口+打印服务器来打印。如果无法确定的话，其次重新刷打印版固件最后就是更换打印版了。

E000020-0X40E代码 E000020-0X40 错误代码 E020-0X40E 代码 位置项目描述E0200X4005原因显影器错误 在 ATR 初始化时不能调整控制电压：低于指定值 (3.2V)。对策检查 ATR 传感器 (TS5, TS6, TS7, TS8) 是否正确连接。检查 ATR 传感器的线束是否短路。更换显影器。092-671092-671 ADC Patch Fail M参照 FIPCF-032 参照FIP。 CF-032 ADC Patch Fail参考 BSD: CH9.22 相应色的 ADC (Auto Denity Control：自动图像浓度控制 ) 色块的浓度在规定范围之外，或ADC Sensor 发生异常。在浓度调整设定时在 IBT Belt 上沿着 FS 方向，在中心位置创建 ADC 色块。( 此故障为隐藏性故障，只会记载于记录中 )·092-670 ： ADC Patch Fail Y·092-671 ： ADC Patch Fail M·092-672 ： ADC Patch Fail C·092-673 ： ADC Patch Fail K 影响发生本故障时，由于没有更新仅使用相应色的 ADC Sensor 的图像浓度控制，可能会发生图像浓度异常( 过浓、过淡)。 但是，为正常操作使用 ATC Sensor 的墨粉浓度控制，确保显像器内墨粉浓度处于适当状态。若不是输出图像下有关浓度的画质故障，多次执行故障发生确认后仍为发生故障，则无需处理。应先处理的故障进入 DC122 关机记录，确认最近发生的故障。若发生下列故障，这些很可能是主要原因，请参照相应的FIP 先行修复。·024-933/940/941 ： Drum Cartridge Y/M/C Life End·091-913 ： Drum Cartridge K Life End·042-320 ： Drum Y,M,C Motor Fail·042-323 ： Drum K Motor Fail·042-324 ： IBT Motor Fail·061-xxx ： LPH 系统故障·089-xxx ： RegiCon 系统故障·091-480/481/482/402 ： Drum Cartridge Y/M/C/K Life Over· 092-312/313/314/315 ： ATC Fail Y/M/C/K· 092-657/658/659/660 ： ATC Amplitude Fail Y/M/C/K· 092-665/666/667/668 ： ATC Average Fail Y/M/C/K·093-324 ： Deve Y,M,C Motor Fail·093-400/423/424/425 ： Toner Cartridge Y/M/C/K Near Empty·094-320 ： 1st BTR Contact/Retract Fail·093-420 ： IBT Unit End Warning 应先处理的画质故障在打印模式下检查相应色的图像。若发生下列画质故障，这些很可能是主要原因，请参照相应的画质故障诊断行修复。·空白打印或与白纸接近的低浓度、 特定色过淡 -> 色块淡。·FS ( 纵 ) 向中心位置的纵向出现空白、 缺色、 线 -> 色块位置图像淡、 色块也淡。·SS ( 横 ) 向出现空白、 缺色、 线、 部分缺失 -> 图像淡的位置上的色块也淡。·Carrier Over( 打印粗糙 )、墨粉灰雾-> 因检测到 IBT 底层过浓而错误检测为色块淡 ( 仅限K 色)。 更换零件列表 Table 1 Table 1No.零件可能性理由1MOB ADC Sensor Assembly高因ADC Sensor 异常而无法检测色块。2IBT Belt低因IBT Belt 的变质、脏污而检测为色块淡。3IBT Cleaner低因IBT Belt 的脏污而检测为色块淡。4Toner Cartridge低因墨粉不足而导致色块淡。5Drum Unit低因BCR 的脏污、Drum 的变质而导致色块淡。6LPH Unit低因LPH 的脏污、光量不良而导致色块淡。71st BTR Unit低因 1st BTR Retract 工作异常导致图像淡。或因 1st BTR Roll 的脏污而导致色块淡。8Deve Housing Assembly低因偏心旋转、MOS 不良而导致色块淡。9HVPS (BCR)低外加电压不良而导致色块淡。10HVPS (Deve)低外加电压不良而导致色块淡。11HVPS (1st/2nd BTR)低外加电压不良而导致色块淡。12IBT Cleaner Unit低因刀片卷起而导致色块淡。13Dispense Unit低因墨粉供应不良而导致色块淡。14LPH FFC低因LPH 信号不良而导致色块淡。15Motor Driver Main PWB低因MCU 的异常而导致色块淡。。 步骤注释： . 拆下 Drum Unit 时， 为预防光疲劳而在 Drum 上覆盖黑布等。 另外， 切勿用手触摸Drum 表面。执行服务模式的 Procon ON Print (6.4.2.23)，检查 [ATC 平均故障 ]、[ATC 振幅故障 ] 的判断结果。. 判断结果是否均为OK？前进至相应色的 FIP。 · ATC 平均故障 -> CF-031 (092-665/666/667/668)· ATC 振幅故障 -> CF-029 (092-657/658/659/660) 检查[ADC 色块故障 ] 的判断结果。. 判断结果是否均为 OK？ 检查以下输出图像。·通过ProCon ON Print 输出的图像， 全体图像浓度是否都淡。·在测试版打印中， 输出相应色的全面半色调图像( 类型No.11)。输出图像沿FS 方向的中心位置(ADC 色块位置 ) 是否有白色斑点或非常淡。 图像浓度是否正常？ 检查以下项目。·对符合[ 应先处理的画质故障] 的故障实施处理。·检查相应色的Toner Cartridge 中是否有墨粉进入。若没有进入， 则更换Toner Cartridge。(PL 5.1)·检查相应色的Drum Unit 的BCR 或Drum 沿 FS 方向的中心位置是否有脏污、附着物、 伤痕等。 若有脏污、 附着物、 伤痕等， 则更换 Drum Unit。(PL 8.1)·若相应色的Developer Housing Assembly 的Mag Roll 上沿FS 方向的中心位置墨粉较少， 或 Gear 沿顺时针方向旋转后墨粉仍较少， 则更换 Developer Housing Assembly。(PL 5.2)· 驱动相应色的Dispense Motor (DC330[093-003/008/013/018] (Y/M/C/K))。 不驱动时， 前进至相应色的 Dispense Motor Fail FIP (093-314~317)。·检查相应色的LPH Unit是否脏污。若有脏污，则清洁或更换LPH Unit。(PL 2.1)·检查从各HVPS 到各零件间的电线、 片簧等是否断开、 短路或接触不良。-HVPS (BCR) 到相应色的 BCR 间。-HVPS (Deve) 到相应色的 agnet Roll 间。-HVPS (1st/2nd BTR) 到相应色的 1st BTR 间。 检查后若无问题， 则依序更换下列零件。 但是， 每当更换零件时要确认是否发生故障。-HVPS (BCR)(PL 18.6)-HVPS (Deve)(PL 18.5)-HVPS (1st/2nd BTR)(PL 6.2) 仅 ADC 色块可能过淡。 检查 IBT Belt 或 1st BTR 的中心位置 (ADC 色块位置 ) 是否有脏污、 附着物、 伤痕等。 IBT Belt、 1st BTR 是否正常？更换下列零件。·IBT Belt (PL 6.3)注释：更换 IBT Belt 后， 将NVM[760-240] (TMA Gain Flag) 覆写为 [1]。·IBT Belt Cleaner (PL 6.1)·1st BTR Roll (PL 6.4) 可能是ADC Sensor 发生异常。 关闭电源， 检查以下项目。·MOB ADC Sensor Assembly 是否安装不良、 脏污， 检测器是否有异物附着， Shutter 是否勾住。·Motor Driver Main PWB J415 到 ADC Sensor (MOB ADC Sensor Assembly) J153 间电线是否断线、 短路或接触不良。 检查后若无问题， 则依序更换下列零件。 但是， 每当更换零件时要确认是否发生故障。·MOB ADC Sensor Assembly (PL 18.5)注释：更换 MOB ADC Sensor Assembly 后， 将NVM[760-240] (TMA Gain Flag) 覆写为[1]。·Motor Driver Main PWB (PL 18.2) 多次重复执行Procon ON Print。. 是否发生故障？ 不需处理 依序更换[ 更换零件列表] 的零件。注释： . 更换 MOB ADC Sensor Assembly 或 IBT Belt 时， 在更换后， 将NVM[760-240] (TMA Gain Flag) 的值覆写为 [1]。

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